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有了買一送一 的確增加人氣不少
但是我又看到了三重一家星巴克關門
看來經濟不景氣對高價咖啡市場有影響～

【2009-03-29/經濟日報/A7版/國際企業】星巴克放下身段 低價搶市
氣氛擺一邊！從強調「體驗」到強調「價值」 利字擺中間！燕麥粥三明治都賣
【編譯／莊雅婷】

星巴克（Starbucks）執行長舒玆（Howard Schultz）去年宣布重掌兵符時，金融情勢尚未病入膏肓，但這波不景氣來勢洶洶，已對星巴克造成重創，舒茲被迫放棄精品咖啡傳統，帶頭打起低價戰，盼望能找到絕處逢生的契機。

過去舒茲最常說的詞是「星巴克體驗」（Starbucks experience），但在經濟衰退時，商店氣氛、個人服務等「體驗」是最難促銷的東西。因此在上周西雅圖的年度股東大會上，舒茲轉而強調星巴克「價值」（Value）。兩個概念的今昔對照，道盡了星巴克處境的艱困。

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其實我是比較逛IKEA
B&Q較具實用性
買地板或是小工具是蠻方便的～

工商時報 A7/兩岸焦點 2009/03/28

B＆Q大陸1/3店面關門
【夏幼文／綜合報導】
　　英國翠豐集團的百安居（B＆Q）中國去年虧損5,200萬英磅（將近 5億人民幣），公司不得已斷尾求生，將中國門市從63家減到41家。
　　中國家居產業在去年整體銷售額比前年減少3成，百安居當然也受到衝擊，去年是百安居從1999年進入中國市場以來最艱難的一年，去年第三季銷售額大幅減少32％，光是第三季中國市場就虧損達到1,7 00萬英磅。
　　近年來，百安居在中國擴張速度太快，導致一些店面虧損和一些門市營業面積過大。現在公司決定減少在中國的三分之一的門市。未來公司將縮小門市的營業面積也要將店面升級改造。
　　雖然在中國已經是敗局，但是百安居對於中國市場還是充滿信心，他們在宣佈去年財報嚴重虧損的同時，也宣佈要投入4,000萬美金打造新一代零售門市。

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工商時報 A3/唱旺台灣系列食品篇 2009/01/30

超商、藥妝店 展店快步走
【林祝菁／台北報導】
　　去年超商的淨增店速度趨緩，不若前幾年的高速成長，今年再度面臨嚴峻的消費景氣，然而，全家便利商店不畏外部環境好壞，仍計劃 3年內投資40億元，展店500家，增加4,000個就業機會；另外，統一超集團旗下多個品牌展店雖趨於謹慎，但也都將展開布點行動。
　　受到不景氣，自己想做「頭家」的人愈來愈多，據統計，今年仍有展店計劃的行業，以平低價的民生必需品產業為主，如超商、藥妝、量販店、超市、小吃餐飲店、美容及補教業等等。全家便利超商即表示，近來，確實有很多人上門詢問加盟的事情，而目前該公司的加盟率也攀高至九成以上。
　　全家／3年內再開500家
　　屬於日本經營系統的全家便利，在1988年12月正式在台灣成立第1 家全家便利店，2007年合併泰山企業的福客多超商157家店面，在歷經20個年頭後，全家超商在台數已有2,300多家，董事長潘進丁在20 周年慶上宣示，不景氣的時代，卻是擴張的好機會。
　　他表示，先前國內房地產行情高漲，想要擴大經營，一店難求，但如今很多素質佳的商圈店面釋出，也讓全家有更多的選擇機會，因此，規劃3年內再開500家，讓全家的市場規模達到2,800家。目前全家便利店在全台灣的開店比例，新竹以北約佔65％，以南約為35％，而擴張計畫將按此比重布局。
　　觀察近10多年來的便利商店發展，市場雖陷入高度競爭，但隨著便利商店的銷售項目愈來愈多，展店的動作也未見停歇，每年至少都有 500店的淨增加，2000年時便利商店的淨增店更逼近800家；尤其在2 003、2004年是國內便利商店發展的高峰期，不僅每年淨增店高達60 0店以上，獲利情況也最為亮眼。不過，據了解，去年、今年恐怕都會降到300店以下。
　　統一超／持續展店重質不重量
　　統一超目前約有4,800家店，原本希望在去年達到5,000家店，但計劃趕不上變化，雖然展店速度放緩，但統一超今年還是會持續展店，未來不再追求量的增加，而是追求更高效益的經營模式，且更注重店質。
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工商時報 A3/唱旺台灣系列食品篇 2009/01/30

今年計畫拓點4-6家 三大量販店 釋出2,000份工作
【林祝菁／台北報導】
　　雖然面對消費景氣不知何時翻轉的疑慮，國內三大量販店的展店計劃仍照常進行，今年愛買預計再開設2-3家店，且將首次進駐花東地區，大潤發1-2店，家樂福至少1店，總計可創造的就業人數將高達2 ,000人。
　　大潤發表示，大環境雖然看起來不好，但量販店仍是相當有信心，畢竟量販店是消費者便宜的選擇，在外部環境不好下反而有利。該公司2009年營業目標希望能達到8-9％成長率，其中有一半目標將來自去年10月才剛開張的嘉義店，而今年的展店計劃希望能再開1-2間。
　　大潤發指出，由於堅持要有獨立土地及偌大停車場，因此都開大型店，一次徵才至少600人，而目前台北及台中店都在徵人，需要維修及安管人員，今年農曆年後將舉辦大型徵才活動，預計一年起碼需要培訓上百位儲備幹部。標榜讓消費者「一次購足」的大潤發指出，今年已鎖定在新莊及高雄鳳山開店，至少一家，且隨著物價的波動，大潤發率先降價自有品牌及烘焙的品項高達200支，以回饋消費者。希望能一直保持任何一間店在所屬區塊，都是最低價的量販店。
　　長久以來一直喊出「愛台灣、真投資、拚消費」的愛買量販店，近幾年業績不斷竄升，在2008年時，集團董事長徐旭東曾與所有幹部作出一項展店計劃，希望在3年內再開設5家愛買量販店，目前已有15家店，預計至2010年將會達到20家門市。
　　愛買表示，去年雖然遭到全球金融風暴，消費市場出現急凍現象，但，不景氣，消費者還是需要購買民生用品，也因此，愛買的營收還較前年成長了一成。
　　至於今年，愛買將會展店2-3家，布局的地點，也將首次進入花東地區，愛買表示，目前該量販店大都集中北部，未來營運範圍將會延伸至中南部及東部地區。由於1個大店至少需徵才300人，因此愛買今年可創造就業人數應有600-700人。
　　家樂福表示，今年的景氣變化莫測，很難預估何時可以好轉，但展店計劃依舊會持續進行，以提高市場占有率，至於會開幾家店，大店或是小店，尚未研究出來，但，一定會開店。
　　家樂福指出，景氣再差，消費者還是得買柴米油鹽醬醋茶等民生用品，不過，家樂福從今年起增開家樂福便利購商店，也就是小型的社區量販店，商品種類約2萬多種，雖比不上擁有10萬種商品的量販店，但基本的民生必需品仍相當齊全，絕對能滿足消費者的基本採購。
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【2009/01/12 中央社】

主力零售通路 年終一個月以上

相對於歐美零售業不敵金融風暴傳出裁員，台灣數家主力賣場至今未傳出裁員規劃，且多數仍會發予員工一個月以上年終獎金，展店計畫也持續進行。

相對於歐美零售業近日傳出裁員，台灣諸多高科技電子產業與製造業亦掀起無薪假爭議之際，屬於產業末端的台灣幾家主力零售業倒是沒有裁員規劃。

新光三越百貨歷年年終獎金由1.5個月起跳，今年未傳要降低，且確定今年不會裁員，高雄左營店也將於今年春天開幕。

太平洋SOGO百貨有兩個月的年終獎金，天母店今年也將開幕；但不裁員，也不會增聘人力，將以現有人力分派至新門市服務。

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【2008/12/24 聯合晚報 記者楊美玲/台北報導】

花3600賺8000 愛買超值購開跑

經濟不佳，民眾消費支出更懂得精打細算，為搶食消費券大餅，以抗漲聞名的量販業早摩拳擦掌積極搶攻此商機。

愛買搶頭香，今起推出消費券超值預購活動，全面下探4.3折起，花3600元消費券最多可賺進逾8000元商品價值。家樂福和大潤發則預計於明年1月中旬後才會推出優惠方案。

愛買今起一口氣推出多達12款，包含600元、1200元與3600元不同價位帶的「消費券超值預購商品」組合，包括民生必需品的衛生紙、醬油和洗衣粉應有盡有，就連飲料和洋酒也一應俱全，預購折扣最低破盤4.3折起，預購從即日起到明年1月6日為止，1月18日起就可準時取貨。

愛買行銷部協理王彤芳指出，過年檔期占年度業績5成以上的酒類產品，此次特別推出年度最震撼的組合，原價8160元的700ml威雀蘇格蘭威士忌12瓶組，特價3600元，一瓶平均300元，其他如得意抽取式衛生紙平均一包只要10元、伯朗咖啡一罐只要12.5元，絕對都是市面上買不到的最低市價，有信心可搶攻至少1億元以上的預購業績。

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中國時報 A6/國際新聞 2008/11/25

不景氣賣更多 康寶逆勢成長
【林家群／綜合報導】
　　伴隨金融危機而來的經濟不景氣，讓美國人勒緊褲袋，節衣縮食，以前常上館子吃吃喝喝的家庭，現在改用「康寶湯品」（CampbellS oup）食品端上餐桌，《彭博》通訊社廿三日報導，康寶是不景氣中少數幾個股價逆勢上揚的公司，華爾街投資分析師也看好其股價前景。
　　康寶湯品公司成立至今已一三九年，據統計，它已度過廿八次經濟 衰退、兩次世界大戰以及廿世紀三○年代的大蕭條，不但屹立不搖，還持續成長。今年八月起的金融大海嘯，美國產業雖哀鴻遍野，但康寶是少數逆勢成長的企業。康寶湯品產品的銷售自八月底起已在沃爾瑪超商成長一二到一四％。
　　康寶產品物美價廉，全美八成五的家庭都買過康寶產品；尤其罐頭湯裡的料相當豐富，吃來頗有飽足感，對一般人來說經濟實惠。而康寶在一年五十億美元商機的美國湯品市場，市場佔有率達七成，不但是美國最大，也是世界第一。
　　康寶為何穩居第一，最主要是不斷研發創新，二○○一年接任公司執行長的柯南特（Douglas Conant），上個會計年度投入一億一千五百萬美元研發，開發出易開罐包裝，可微波加熱的罐頭，最近並推出一系列少鹽少化學添加物的產品。

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工商時報 C1/財經相對論 2008/11/09

《新聞分析》連鎖老字號陸續減店 香港經濟露疲態
【賀靜萍、康彰榮】
　　擁有62年歷史的香港電器零售連鎖老字號泰林門店和香港商業繁華地帶的旺鋪U-right服裝連鎖，上個月不約而同地關門歇業。香港，在受到這波從美國出發的海融海嘯襲擊影響，兩大零售連鎖品牌企業欠下鉅額債務而關門，也動搖了人心。
　　目前已有業者分析，這只是香港零售業受此衝擊的一個開端，預計接下來餐飲連鎖業等也會被波及。
　　以泰林而言，這是香港電器連鎖老品牌，該公司主席林作禮表示，在金融危機影響下，加上連鎖門市的租金漲價、員工成本升高等因素，導致經營難以維持，無奈只能結業清盤。截至今年8月份，泰林連鎖已欠下約1億港元債務。
　　而泰林在全港有13家門市，目前已全部關閉，受影響的員工超過2 00人。這家在香港本地家族企業，靠賣收音機起家，在上世紀60年代就率先將電視機、雪櫃、冷氣機等推向香港市場，一度業績輝煌。
　　無獨有偶，同樣關門的有U-right休閒服裝連鎖店。日前店門口張貼著結業後客人取貨方式等相關資訊告示，業主方美聯物業則已打出該鋪位重新招租的廣告。據悉，由於U-right欠債超過12億港元，目前逾90家門市已全部關閉。
　　香港零售業已經首先步入「寒冬」，假如市場繼續走低，企業倒閉潮會到來。業內人士預測，金融海嘯很可能會在明年初波及到更多香港當地企業，涉及大眾消費的餐飲連鎖或會首當其衝。
　　此外，隨著金融海嘯向經濟的蔓延，在大陸的港資企業，也面臨重大危機。
　　最令市場不能置信的是，全球最大玩具代工業─合俊，上月中突然倒閉。
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連鎖零售 台商七祕訣，打造「千店俱樂部」
‧遠見 2008/11/10
當大陸消費市場正快速吸引新一波台灣服務業西進時，事實上近年來，已經有不少台灣服務業在大陸開花結果。
【文／邱莉燕】

當大陸消費市場正快速吸引新一波台灣服務業西進時，事實上近年來，已經有不少台灣服務業在大陸開花結果。

尤其在連鎖零售專賣店上，台商已大有斬獲。開店數量超過1000家的業者，已有五個，簡直可以組成一個「千店俱樂部」。

達芙妮女鞋有3000家、保養美妝的自然美有1750家，販賣珠寶的石頭記1300家，歐迪芬內衣1000家，瀚穎活淨水的加水站，則有6000站……，均是雄霸大陸各行業的第一大。

預計在今年底突破1000個據點的台商，還有麗嬰房以及天福茗茶。北起黑龍江，西至拉薩，南到海南島，從風光明媚的江南，到早晚溫差劇烈的烏魯木齊，台資連鎖品牌開遍大江南北，用店面丈量了中國的遼闊。
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中國時報 E3/消費 2008/11/07

《寵物用品》PetPlus寵物達人 台北開旗艦店
【陳大任／台北報導】
　　統一超商與日本AHB集團合資成立「PetPlus寵物達人」在台北設立旗艦店，昨進駐台北環球購物中心，內設有寵物旅館、遊戲間，還提供寵物SPA、美容服務，飼主也可借租用寵物推車逛商場。
　　統一超商總經理徐重仁說，台灣約有12%家庭飼養寵物，相關商品及服務的需求擴大，每年商機高達250億元，日本AHB集團有先進的複合式寵物服務概念，希望5年內在全省設立20家店面。
　　寵物達人台北旗艦店引進多項日本獨特的設計，例如寵物不落地設立，提供寵物推車出租，零嘴貨架分門別類，讓飼主有更靈活的選購方式。

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【2008/07/30 聯合晚報】

星巴克 裁減1000個職位
【聯合晚報╱國際新聞組/綜合報導】

星巴克29日宣布關閉澳洲多家店面，北雪梨一個店面貼出告示，說「本店7月29日 (周二)下午2時起關店，如造成任何不便，謹此致歉」。
歐新社

已經宣布關閉600家銷售店鋪的星巴克（Starbucks），29日宣布將裁減1000個非店鋪銷售職位，並表示為了讓公司創始人、執行長舒茲能「直接看清」公司的業務，將取消營運長職務。

由於手頭開始緊張的消費者，開始減少奢侈花費，例如，減少購買每杯3美元至5美元的咖啡飲品，使得星巴克這家連鎖咖啡業者，不得不採取多種措施，希望扭轉銷售及盈餘雙雙下滑的局面。

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【2008/04/19 聯合晚報】

百貨女強人的火線危機
【聯合晚報╱記者楊美玲/台北報導】

中興百貨、衣蝶百貨和台北101三位女性總經理鮑佩鈴、王令楣、陳敏薰，相繼陷入即將下台危機。中興百貨昨天(18日)起舉行封館拍賣、中國力霸公司原訂於 18日標售衣蝶百貨又再度延期至21日(下周一)，而台北101金融大樓因虧掉半個資本額，遭立委要求檢討陳敏薰的「適任性」。

身為企業的下一代，不論是接掌家族企業或出任重要職位，頂著千金光環的她們，面臨了商場人生殘酷的考驗，在面對生命中始料未及的磨練與挑戰，她們肩上千斤重擔，只能放手一搏。

鮑佩鈴 老店託售斷尾求生

中興百貨是「台灣第一家自創百貨品牌」，去年底爆發財務危機，身為中興紡織二房長女的鮑佩鈴，臨危受命接下中興百貨總經理一職，她不但親上火線釋出最大誠意與廠商溝通，更打破鮑家人向來低調的作風，出席中興百貨封館記者會，她說，獲得家人支持，在決定出售中興百貨不動產的那刻起，肩上的壓力終於可以暫時卸下，好好入眠。
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【2008-03-20/聯合報/D7版/消費】

線上沖印 PChome低價搶市場
【記者祁安國／台北報導】

線上沖印市場蒸蒸日上，原本國內銀箭、采風和7-11的ifoto三強鼎立，但昨天PChome也加入戰局，並打出一張二元低價搶客。

目前三大線上沖印網站與便利商店合作，取件方便、收費比實體店鋪便宜，成為網友主要沖印管道。最便宜的手機圖片上傳一張1.8元，會員可打9折，或是免收運送處理費。采風最近打出周末48 小時打6折、最低收費一張2.4元；ifoto則主打20張免費沖印，50張以上打9折；銀箭則主打預付399元送線上數位相簿。

PChome昨天在「商店街」推出洗100張每張2元，採線上收件、貨送到家，且24小時受理。PChome行銷處長楊璿表示，線上沖印不僅比傳統店頭沖印便宜，而且足不出戶，一樣可沖洗照片。

想使用PChome線上沖印者，只要到http://60.250.98.229/網站，利用FTP上傳和填寫資料即可，最快24 小時取件，促銷價滿100張每張2 元、滿400張每張1.88元，滿700元送貨到府免費，未滿700元須付70 元宅配費用=. PChome還針對線上沖印服務上線，推出數位相機67折，有三星、Canon等品牌。

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【2008-02-11/經濟日報/A5版/話題新聞】

百貨量販 春節業績暖呼呼
寒流帶動銷售 整體成長近一成 超商業冷熱有別 統一超小跌 全家增兩成
【本報綜合報導】

送走金豬年，迎接錢鼠年。由於開春就碰上寒流，導致北部地區消費者出門遊樂意願大減，也改變國人年節購物習慣，超商買氣較往年轉冷，百貨量販店業績則成長近一成。

今年開春就碰上寒流，天氣突然變冷，為百貨業者帶來一筆意外商機，遠東、太平洋SOGO及京華城等知名百貨公司和去年同期相較，業績都微幅成長，各大百貨公司初一到初四業績平均較去年成長10%。

太平洋SOGO百貨表示，天氣突然轉涼，許多消費者紛紛前往百貨公司採購新行頭，過年前女裝賣得比較好，過年期間則突然出現許多男士，購買大衣和冬季西裝，整體業績因而較去年同期成長10%，其中以男裝、家電、超市、寢具、精品和玩具成長幅度較大。

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【2008-02-03/經濟日報/C3版/寰宇企業】

百年老店
席爾斯百貨 求生大作戰
【陳家齊】

擁有122年歷史的席爾斯控股公司（Sears Holdings），正面臨生死存亡的關頭。45歲的席爾斯董事長藍巴特（Edward Lampert，見圖）為救亡圖存，決定重組席爾斯的業務部門，切割成各自獨立營運的部門，並開革執行長，準備為經營層引入新血。

藍巴特1月底宣布席爾斯旗下的業務將分成五大塊：家電、服飾與其他產品線；支援業務；大匠工具（Craftsman）、楷模電器（Kenmore）、戴哈電池（Diehard）等品牌業務；房地產業務；以及網路零售業務。

同時，藍巴特也調整高層人士，席爾斯執行長路易士（Aylwin Lewis）已於2日離職，遺缺暫由強森（Bruce Johnson）代理。

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【2008-01-31/聯合報/C1版/南投．教育】

不景氣店租高 門市店面負成長
去年關門的都是大店 開張的都是資本額百萬以下小店 生意難做 大家都不輕易開店
【記者張家樂／南投報導】

南投縣去年共有70家新店登記開張，但也有63家歇業，因此1整年全縣的商店家數，仍停留在2萬5830家，全縣的商店家數沒有成長。業者說，市場不景氣，門市生意難做，加上店租高，大家都不敢輕易開店。

走在南投或草屯市區，幾乎每個街廓都有待租的商店，有些店面關了半年，還是租不出去。商店業者說，做生意的人都知道，「只要生意好，不怕租金貴」。只是，景氣不好，同業競爭激烈，利潤很微薄，月租超過6萬元的店面，即一天要繳2000元給房東，業者大都不敢輕易租下。

去年整年，全縣共63家商店辦理歇業，其中批發零售業就占了46 家。草屯鎮1家日用雜貨中盤商指出，南投家樂福或草屯新天地量販店開張後，雜貨零售或盤商，都很難經營。像很多日用品批發價，比量販店還高，雜貨零售店即使以原價出售，還是比量販店貴，零售業因而不支關門。

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【2008-01-28/Upaper/1版/要聞】

藥妝店大戰 momo西門町、士林開店
【記者周嘉瑩】

台灣開架式藥妝、美妝市場大餅高達2千多億，挾著虛擬通路成功優勢，momo連鎖藥妝店昨天在西門町與士林同步揭幕2家，正式進軍實體店面。

昨天momo在西門町辦記者會，富邦momo高層幾乎全員到齊。momo表示，購物台獨家自營商品達40%，momo藥妝延續虛擬通路優勢，同步展售多款電視熱銷的日韓美妝品牌，如韓國Cover Queen完美遮瑕粉底、Pink Magic櫻花嫩紅精華組。

西門町武昌店3樓獨家推出momo海外精品outlet專區，包括歐美名牌包、FENDI純羊毛圍巾、澳洲純羊毛雙人被等商品，1折起限量搶購。

momo把族群設定在28~50歲間，對手指向屈臣氏與康是美。富邦媒體科技副總陳景怡表示，「今年以大台北為重心，尤其是捷運沿線與鬧區地段，期望3年內拓點500家。」
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【2008-01-14/經濟日報/A10版/商業流通】

威秀影城 搶攻上流客層
【記者宋健生／台中報導】

為了滿足企業與頂級客層的電影消費需求，威秀影城全力拓展「Gold Class」頂級影廳通路據點，繼台中、高雄之後，計畫反攻竹北、台北等地，再開設二家以上「Gold Class」頂級影廳，完成全台連鎖布局。

威秀在全台擁有79座影廳、座位數1.98萬個，年營收25億元，去年獲利約2億餘元，是全台最大的影城連鎖通路，市占率38%；預估到98年底，威秀在全台的影廳數可超過100個、座位數3萬個，市占率逾45%，穩居第一寶座。

威秀影城董事長王超立表示，台中Gold Class頂級影廳推出後，受到企業與頂級客層歡迎，尤其25%來自企業「包廳」，又以壽險、汽車、投顧業最多，包括南山、安泰、保誠、台灣人壽，以及淩志、日產與BMW等車商，去年都在此包廳辦活動。

王超立說，中部許多壽險及汽車公司選擇在頂級影廳舉辦每一季的員工獎勵與客戶聚會活動；近一年來，也有不少投顧公司開始與企業或車商合作，在此辦投資理財講座，順便欣賞電影。企業與頂級客戶的分眾市場雖小，但潛力無窮。
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【2008-01-11/經濟日報/A10版/商業流通】

統一超年營收突破千億
全家受惠福客多併入 成長率8.55%超越統一超
【記者林茂仁／台北報導】

國內超商業歷經30年發展，首度出現第一家年營收破千億元的業者。統一超商結算去年營收1,023.33億元，較前年同期成長2.38%，在國內經濟不景氣中逆勢成長，這也是國內首家零售通路營收首度突破千億元大關，另全家便利商店去年營收334億元，成長率8.55%超越統一超。

去年是超商產業變化最大的一年，五大超商縮減為四強爭霸，福客多旗下157家門市在去年第四季併入全家，四大超商去年底總店數高達9,046家，創下歷史新高紀錄。

統一超商表示，去年12月營收84.03億元，較前年同期成長2.64% ，主要成長力道來自現煮咖啡CITY CAFE、春節年菜預購及哆啦A 夢全店行銷活動，其中CITY CAFE裝機數突破千店，帶動業績大躍進，加上春節年菜效應提前發酵，年菜銷售金額就較前年同期成長三成以上。

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【2008-01-11/聯合報/A14版/文化】

今天下單 明天領書
再戰書店 博客來24小時取貨
【記者周美惠／台北報導】

網路書店一哥博客來，年成長率達四成，昨天宣布即日起實施「今天下單、明天取貨」，過去得在兩三天內才能完成的交易，壓縮在廿四小時內完成。

連鎖書店金石堂、誠品，近半年來都因變更與出版業交易的條件，引發業者反彈。博客來選在此時宣布最新的物流服務，且強調「全部自行吸收」新增的費用，未來還將協助出版業改善現有「原始」而牛步化的物流方式以節省成本；頗有跟實體書店分庭抗禮的意味，博客來的動作，頗受書店業者注意。

博客來董事長謝健南昨天說，讀者已養成「到誠品看書、在博客來下單、去統一超商取貨」的習慣。博客來檢視讀者的需求，發現近兩成網友不滿意網購取、送貨的速度，決定在新年度加速物流，而且「全年無休」，一改過去逢國定假日、周日不送貨的規矩。此舉將使博客來每年增加一千兩百萬元的物流成本。

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