Selected Category: 人物 (110)
- Apr 05 Sat 2008 13:07
[人物] 蜜雪嫁台南幫小開
- Oct 08 Mon 2007 18:04
《人物側寫》張仁敦 現場主義創佳績
【2007-10-08/經濟日報/C4版/上市櫃公司(1)】
《人物側寫》張仁敦 現場主義創佳績
記者 林茂仁
全家便利商店總經理張仁敦升任總經理一職才剛滿一年，一年來讓總店數突破2,000店創下歷史新高紀錄，並將福客多納入法人加盟行列，由於張仁敦篤信「現場主義」，帶全家走向業績高峰。
張仁敦在全家的年資長達19年，與全家成立的歷史一樣久，2002年外派中國大陸，負責成立上海全家，到上海後全部從零開始，調回台灣擔任總經理，在上海期間，讓張仁敦體會到叢林法則及現場主義的重要性，回到台灣後立即派上用場。
張仁敦回到台灣後，面對的是全店行銷活動割喉戰的嚴酷環境，他要求部門主管一定要到第一線與加盟店並肩做戰，不能只坐在辦公室吹冷氣，憑空想像推企劃案，因為時空環境一直在轉變，要不斷與第一線的門市及消費者接觸，才能了解到最新的消費情況。
為了落實現場主義，張仁敦在今年6月開始，在業績衰退之際，要求部門主管每星期六都要開檢討會議，有問題就立即改善，長達二、三個月期間，總部只要是專員以上的員工及主管，每周還要挪出三個小時到門市去支援，不僅就近督導，也積極協助門市衝業績，果然在第三季業績明顯改善，並連續兩個月創下單月歷史新高紀錄，同時在颱風天也要求總部員工上前線支援。
《人物側寫》張仁敦 現場主義創佳績
記者 林茂仁
全家便利商店總經理張仁敦升任總經理一職才剛滿一年，一年來讓總店數突破2,000店創下歷史新高紀錄，並將福客多納入法人加盟行列，由於張仁敦篤信「現場主義」，帶全家走向業績高峰。
張仁敦在全家的年資長達19年，與全家成立的歷史一樣久，2002年外派中國大陸，負責成立上海全家，到上海後全部從零開始，調回台灣擔任總經理，在上海期間，讓張仁敦體會到叢林法則及現場主義的重要性，回到台灣後立即派上用場。
張仁敦回到台灣後，面對的是全店行銷活動割喉戰的嚴酷環境，他要求部門主管一定要到第一線與加盟店並肩做戰，不能只坐在辦公室吹冷氣，憑空想像推企劃案，因為時空環境一直在轉變，要不斷與第一線的門市及消費者接觸，才能了解到最新的消費情況。
為了落實現場主義，張仁敦在今年6月開始，在業績衰退之際，要求部門主管每星期六都要開檢討會議，有問題就立即改善，長達二、三個月期間，總部只要是專員以上的員工及主管，每周還要挪出三個小時到門市去支援，不僅就近督導，也積極協助門市衝業績，果然在第三季業績明顯改善，並連續兩個月創下單月歷史新高紀錄，同時在颱風天也要求總部員工上前線支援。
- Sep 25 Tue 2007 07:48
[人物] 統一超董座 徐重仁 抒發921門市震撼
【2007-09-25/經濟日報/A5版/話題新聞】
統一超董座 徐重仁 抒發921門市震撼
記者林茂仁／台北報導
統一超商總經理徐重仁最近兩個月開始寫部落格，日前適逢921大地震屆滿八周年，徐重仁有感而發，一早四點多起床後，就寫下當年30家7-ELEVEN門市被震倒的心情故事。
徐重仁長年在海外旅行，見多識廣，也喜歡將自己所見所聞與同仁分享，但大多只能在內部會議與主管分享，或透過企業內部演講，與同仁分享，今年7月11日起，徐重仁開始寫部落格，部落格名稱是「總經理的部落格」，讓更多基層員工都可上網點閱。
徐重仁寫部落格才短短兩個多月，已寫了十幾篇文章，點閱率已經超過2萬人次，等於每個月有1萬人上網點閱，這還只有企業內部員工看得到，目前還沒有開放給其他外人點閱。
統一超董座 徐重仁 抒發921門市震撼
記者林茂仁／台北報導
統一超商總經理徐重仁最近兩個月開始寫部落格，日前適逢921大地震屆滿八周年，徐重仁有感而發，一早四點多起床後，就寫下當年30家7-ELEVEN門市被震倒的心情故事。
徐重仁長年在海外旅行，見多識廣，也喜歡將自己所見所聞與同仁分享，但大多只能在內部會議與主管分享，或透過企業內部演講，與同仁分享，今年7月11日起，徐重仁開始寫部落格，部落格名稱是「總經理的部落格」，讓更多基層員工都可上網點閱。
徐重仁寫部落格才短短兩個多月，已寫了十幾篇文章，點閱率已經超過2萬人次，等於每個月有1萬人上網點閱，這還只有企業內部員工看得到，目前還沒有開放給其他外人點閱。
- Sep 12 Wed 2007 20:54
[人物] 美體小舖創辦人 逝世
【2007-09-12/經濟日報/A8版/國際新聞】
美體小舖創辦人 逝世
安妮塔‧羅迪克 致力人權環境保護 享有綠色女王封號
編譯于倩若／綜合倫敦十一日電
英國化妝品連鎖店美體小舖（Body Shop）創辦人安妮塔‧羅迪克（Anita Roddick）10日因腦溢血病逝，享年64歲。有「綠色女王」封號的羅迪克，生前是受人尊崇的女企業家，在維護人權和環境保護上貢獻良多。
身為英國知名的女企業家，羅迪克今年2月曾透露，1971年生女兒時，因為輸血感染C型肝炎。
1976年第一家美體小舖在英格蘭南部小鎮布萊頓開幕，當時羅迪克完全沒有創業和經營管理經驗，她說開店的動機純粹是想養家糊口。30多年來，美體小舖在全球50個國家擴增至2,000家分店。
美體小舖創辦人 逝世
安妮塔‧羅迪克 致力人權環境保護 享有綠色女王封號
編譯于倩若／綜合倫敦十一日電
英國化妝品連鎖店美體小舖（Body Shop）創辦人安妮塔‧羅迪克（Anita Roddick）10日因腦溢血病逝，享年64歲。有「綠色女王」封號的羅迪克，生前是受人尊崇的女企業家，在維護人權和環境保護上貢獻良多。
身為英國知名的女企業家，羅迪克今年2月曾透露，1971年生女兒時，因為輸血感染C型肝炎。
1976年第一家美體小舖在英格蘭南部小鎮布萊頓開幕，當時羅迪克完全沒有創業和經營管理經驗，她說開店的動機純粹是想養家糊口。30多年來，美體小舖在全球50個國家擴增至2,000家分店。
- Sep 10 Mon 2007 19:46
[人物] 天喜旅行社總裁結婚
| 這就是白無垢,象徵新娘子純潔無暇~ |
【2007-09-10/聯合報/A8版/話題】
台日聯姻天喜總裁娶富家女
旅遊業盛事 千人婚宴笑果足 跨午晚兩餐 郭正利大手筆破多項紀錄
記者黃彩絹／台北報導
昨天台北喜來登飯店舉行十年來最盛大的婚宴，新郎是日本旅遊知名品牌天喜旅行社總裁郭正利，新娘是日本石川縣山代溫泉首富之女新滝祥子。兩人全天式的超豪華婚禮為台日旅遊業界寫下喜慶的一頁，日方親友也來了上千人，觀光局長賴瑟珍致詞時還不忘推銷台灣旅遊。
這場世紀婚禮，由郭正利一手策畫，旗下五百名員工全力配合，每人都有任務，全天毫無冷場，所有程序均逐一安排流程，不過郭正利時而脫稿演出，為現場增加不少笑果及效果，現場賓客不禁微笑讚嘆郭正利是個活動天才。
郭正利表示，所以會選在喜來登辦婚宴，是因為當年他就是從喜來登前身的來來飯店行李小弟做起的。
- Aug 20 Mon 2007 20:20
[人物] 李心怡挑戰房仲一級戰區
【2007-08-19/經濟日報/C3版/高手出招】
李心怡挑戰房仲一級戰區
文／黃啟菱
近來中部房市超火紅，台中市七期重劃區一帶產品總價高人一等，已成房仲業的一級戰區。在激烈競爭中，東森房屋台中大富加盟店經理李心怡克服繁複的土地法規，憑藉著專業與熱情，掌握住位處金字塔頂端的客戶，成為東森房屋今年的Top Sales。
李心怡原是會計，但她認為會計工作一成不變、缺乏挑戰，又有年齡限制，因此在九年前，毅然轉換跑道，嘗試房仲業務工作。
李心怡最初經營的區域，是台中市南區。她說，南區是發展較久的傳統型社區，客戶以公教人員、一般上班族為主，在買房子時較謹慎、考慮的也很多，讓她在這段時間，學會了如何為客戶釐清真正的需求，加快成交腳步。
民國92年時雖然房地產景氣跌到谷底，李心怡卻還是決定轉換戰場至新興的七期重劃區。她說，剛開始接觸七期房地產時，由於不熟悉重劃區的特殊法令規範，相當難以適應；賣土地時連土地分區、容積、面寬等基本資料，都搞不清楚，曾被客戶與同事質疑，讓她很挫折。
李心怡挑戰房仲一級戰區
文／黃啟菱
近來中部房市超火紅，台中市七期重劃區一帶產品總價高人一等，已成房仲業的一級戰區。在激烈競爭中，東森房屋台中大富加盟店經理李心怡克服繁複的土地法規，憑藉著專業與熱情，掌握住位處金字塔頂端的客戶，成為東森房屋今年的Top Sales。
李心怡原是會計，但她認為會計工作一成不變、缺乏挑戰，又有年齡限制，因此在九年前，毅然轉換跑道，嘗試房仲業務工作。
李心怡最初經營的區域，是台中市南區。她說，南區是發展較久的傳統型社區，客戶以公教人員、一般上班族為主，在買房子時較謹慎、考慮的也很多，讓她在這段時間，學會了如何為客戶釐清真正的需求，加快成交腳步。
民國92年時雖然房地產景氣跌到谷底，李心怡卻還是決定轉換戰場至新興的七期重劃區。她說，剛開始接觸七期房地產時，由於不熟悉重劃區的特殊法令規範，相當難以適應；賣土地時連土地分區、容積、面寬等基本資料，都搞不清楚，曾被客戶與同事質疑，讓她很挫折。
- Jun 20 Wed 2007 18:33
[人物] 徐重仁率領統一流通次集團 打下2000億元江山
（本文選錄自《今周刊》547期）
徐重仁率領統一流通次集團 打下2000億元江山
撰文/李建興、石品成
以統一超商為首的統一流通次集團，隨著母集團的夢時代購物中心、統一阪急百貨和Marks&Spencer開幕，正式跨足百貨業。這支零售通路大軍，包辦台灣人生活所需，年營收破2000億元，攻城略地，版圖更形擴大。
今年，統一流通次集團四十二家公司總營收估計達二千億元，旗下二萬多名員工，平均每天服務六百萬人。換句話說，只要生活在台灣，平均每四天就上門光顧一次，一年就得花費近一萬元在這兒。
根據中華徵信所調查顯示，這個不起眼的「次」集團的年營收，居然還勝過全球封測業龍頭日月光集團，子公司家數更多過國泰金控的四十家。此外，在台灣，7-ELEVEn是惟一突破四千家的連鎖通路，使得台灣成為亞洲超商密度最高的國家。
徐重仁率領統一流通次集團 打下2000億元江山
撰文/李建興、石品成
以統一超商為首的統一流通次集團，隨著母集團的夢時代購物中心、統一阪急百貨和Marks&Spencer開幕，正式跨足百貨業。這支零售通路大軍，包辦台灣人生活所需，年營收破2000億元，攻城略地，版圖更形擴大。
今年，統一流通次集團四十二家公司總營收估計達二千億元，旗下二萬多名員工，平均每天服務六百萬人。換句話說，只要生活在台灣，平均每四天就上門光顧一次，一年就得花費近一萬元在這兒。
根據中華徵信所調查顯示，這個不起眼的「次」集團的年營收，居然還勝過全球封測業龍頭日月光集團，子公司家數更多過國泰金控的四十家。此外，在台灣，7-ELEVEn是惟一突破四千家的連鎖通路，使得台灣成為亞洲超商密度最高的國家。
- Jun 12 Tue 2007 23:25
[人物] 7-ELEVEn光東店 服務、行銷戰勝競爭店
【2007-06-12/經濟日報/A15版/專題報導】
7-ELEVEn光東店 服務、行銷戰勝競爭店
以顧客第一服務態度 強而有力行銷活動 完善後勤支援打下半邊天
范姜群閔／撰文
7- ELEVEN光東門市加盟主林小良在選擇加盟7-ELEVEN前，有過多年的門市經驗，他認為加盟7-ELEVEN除了低風險、高保障及獲利穩定的特性外，最大的優點就是加盟主可以將全部心力放在門市的經營上，其他像商品開發、人力訓練、行銷策略等後勤支援都有總部替加盟主做好完善的規劃。
由於有門市工作多年的經驗，林小良回憶起決定加盟7-ELEVEN時，即使門市位在競爭店眾多的地點，他也非常有信心。他強調「7-ELEVEN優勢的品牌形象、完整的商品線、具集客功用的全店行銷再加上服務的熱忱，我有信心可以經營得更好。」
競爭店眾多
7-ELEVEn光東店 服務、行銷戰勝競爭店
以顧客第一服務態度 強而有力行銷活動 完善後勤支援打下半邊天
范姜群閔／撰文
7- ELEVEN光東門市加盟主林小良在選擇加盟7-ELEVEN前，有過多年的門市經驗，他認為加盟7-ELEVEN除了低風險、高保障及獲利穩定的特性外，最大的優點就是加盟主可以將全部心力放在門市的經營上，其他像商品開發、人力訓練、行銷策略等後勤支援都有總部替加盟主做好完善的規劃。
由於有門市工作多年的經驗，林小良回憶起決定加盟7-ELEVEN時，即使門市位在競爭店眾多的地點，他也非常有信心。他強調「7-ELEVEN優勢的品牌形象、完整的商品線、具集客功用的全店行銷再加上服務的熱忱，我有信心可以經營得更好。」
競爭店眾多
- Jun 08 Fri 2007 20:05
[人物] 羅智先接班 統一翁婿共治
【2007-06-08/聯合報/B2版/焦點】
羅智先接班 統一翁婿共治
羅可望在六月股東會後升任總經理 穩定經營團隊 高清愿可能至少再做一任董事長
記者彭慧明／台北報導
台灣最大食品企業統一集團接班規畫定調。台南幫大老、南紡董事長鄭高輝昨天說，高清愿女婿、統一執行副總羅智先，應可望在今年六月股東會後升任總經理。
另外，統一集團將增設一席副總裁，由現任總經理林隆義升任，協助羅智先執行企業策略。
先前統一董事長高清愿曾提過，他與女婿羅智先「不會在同一個公司裡」，避免統一被聯想為家族企業，「羅智先接總經理，就是我（高）退休時」。
羅智先接班 統一翁婿共治
羅可望在六月股東會後升任總經理 穩定經營團隊 高清愿可能至少再做一任董事長
記者彭慧明／台北報導
台灣最大食品企業統一集團接班規畫定調。台南幫大老、南紡董事長鄭高輝昨天說，高清愿女婿、統一執行副總羅智先，應可望在今年六月股東會後升任總經理。
另外，統一集團將增設一席副總裁，由現任總經理林隆義升任，協助羅智先執行企業策略。
先前統一董事長高清愿曾提過，他與女婿羅智先「不會在同一個公司裡」，避免統一被聯想為家族企業，「羅智先接總經理，就是我（高）退休時」。
- Jun 02 Sat 2007 15:11
《傑出店長2》全家便利商店 李麗君 配合節慶 炒熱組合商品
工商時報 A6/熱點話題 2007/06/01
《傑出店長2》全家便利商店 李麗君 配合節慶 炒熱組合商品
【劉益昌】
全家便利商店台中大盛店店經理李麗君，雖然念的是工科，但當加盟主才滿二年，就摘下「二○○五年全國傑出店長」最高分的后冠。證明只要用心經營，即使是中南部門市，績效照樣贏過台北，即使加盟年資尚淺，表現照樣超越師兄師姐，這就是店長職務迷人之處。
李麗君畢業於彰化師大附工電機科，當過專櫃小姐、報社美編，後來發現自己適合擁抱人群的工作，因此與老公決議開便利商店，固然學非所用，但在服務業卻開創一片天。
李麗君的經營心法，在洞悉消費型態的改變，提供創意行銷手法。她清楚便利商店要面對大賣場急速擴張，及眾多同業競爭，一定要有差異化的行銷手法，並真正了解消費者需求。
李麗君會仔細觀察與記錄顧客消費習慣。得知社區住宅在農曆七月要辦聯合普渡，便積極策畫「拜滿桌省更多」專案，利用店鋪促銷產品，及普渡金及毛巾臉盆等作產品組合，推出六六六專案、九九九專案、一八八八專案三種組合促銷，並提供外送服務，海報張貼到社區電梯及發放鄰近住宅，果然一下子訂購量達五十多組，當日營業額激增二○○％以上。同樣地，情人節也舉辦「濃情蜜意」即可拍活動，創歷年情人節最佳佳績。
李麗君指出，團隊運作對門市經營非常重要，教出好員工、店長輕鬆幹。她獨特的領導藝術，在於讓員工幸福並有工作發展性。她每晚固定煮七、八人份的愛心晚餐給工讀生免費吃，平時也會與這些ｅ世代員工MSN博感情。因為門市已穩定每月業績超過一百萬元，最近又開了第二家店，她更規畫，未來新開的店，要讓這些子弟兵也有當店長的一天。
《傑出店長2》全家便利商店 李麗君 配合節慶 炒熱組合商品
【劉益昌】
全家便利商店台中大盛店店經理李麗君，雖然念的是工科，但當加盟主才滿二年，就摘下「二○○五年全國傑出店長」最高分的后冠。證明只要用心經營，即使是中南部門市，績效照樣贏過台北，即使加盟年資尚淺，表現照樣超越師兄師姐，這就是店長職務迷人之處。
李麗君畢業於彰化師大附工電機科，當過專櫃小姐、報社美編，後來發現自己適合擁抱人群的工作，因此與老公決議開便利商店，固然學非所用，但在服務業卻開創一片天。
李麗君的經營心法，在洞悉消費型態的改變，提供創意行銷手法。她清楚便利商店要面對大賣場急速擴張，及眾多同業競爭，一定要有差異化的行銷手法，並真正了解消費者需求。
李麗君會仔細觀察與記錄顧客消費習慣。得知社區住宅在農曆七月要辦聯合普渡，便積極策畫「拜滿桌省更多」專案，利用店鋪促銷產品，及普渡金及毛巾臉盆等作產品組合，推出六六六專案、九九九專案、一八八八專案三種組合促銷，並提供外送服務，海報張貼到社區電梯及發放鄰近住宅，果然一下子訂購量達五十多組，當日營業額激增二○○％以上。同樣地，情人節也舉辦「濃情蜜意」即可拍活動，創歷年情人節最佳佳績。
李麗君指出，團隊運作對門市經營非常重要，教出好員工、店長輕鬆幹。她獨特的領導藝術，在於讓員工幸福並有工作發展性。她每晚固定煮七、八人份的愛心晚餐給工讀生免費吃，平時也會與這些ｅ世代員工MSN博感情。因為門市已穩定每月業績超過一百萬元，最近又開了第二家店，她更規畫，未來新開的店，要讓這些子弟兵也有當店長的一天。
- May 27 Sun 2007 18:02
〈流通業點將錄〉沒有身段 事事徹底洪金谷 百貨業新手勇破紀錄
【2007-05-25/經濟日報/A18版/企管副刊】
〈流通業點將錄〉
沒有身段 事事徹底洪金谷 百貨業新手勇破紀錄
儘管外界不看好高雄夢時代的商圈潛力，但他要本著務實苦幹的精神，堅持下去…
王家英
過去一年多，統一阪急百貨總經理洪金谷這個「台灣百貨業新手」，永遠在與時間賽跑；他拋家棄女，單身住在高雄，恨不得一天可以變成48小時。為了引進一些國際大品牌，他把到日本、香港冾公，當成國內出差，手提袋一拎，當天來回。
隨著GUCCI等大廠牌的進駐，統一阪急招商漸入佳境，原本一片荒蕪、雜亂的建物，逐漸裝潢整理好，呈現出規劃中的美好形貌，洪金谷才赫然發現自己居然破了一個紀錄。
「一年半不到，可以開出一家9,000坪大、訴求美感體驗與貼心服務的百貨公司，這種速度，不但是業界少見，也讓日本阪急百貨的主管和董事們大為驚喜。」洪金谷說。
〈流通業點將錄〉
沒有身段 事事徹底洪金谷 百貨業新手勇破紀錄
儘管外界不看好高雄夢時代的商圈潛力，但他要本著務實苦幹的精神，堅持下去…
王家英
過去一年多，統一阪急百貨總經理洪金谷這個「台灣百貨業新手」，永遠在與時間賽跑；他拋家棄女，單身住在高雄，恨不得一天可以變成48小時。為了引進一些國際大品牌，他把到日本、香港冾公，當成國內出差，手提袋一拎，當天來回。
隨著GUCCI等大廠牌的進駐，統一阪急招商漸入佳境，原本一片荒蕪、雜亂的建物，逐漸裝潢整理好，呈現出規劃中的美好形貌，洪金谷才赫然發現自己居然破了一個紀錄。
「一年半不到，可以開出一家9,000坪大、訴求美感體驗與貼心服務的百貨公司，這種速度，不但是業界少見，也讓日本阪急百貨的主管和董事們大為驚喜。」洪金谷說。
- May 16 Wed 2007 20:45
超商大戶 每個月購物達5萬
【2007-05-16/聯合報/C2版/高市澎縣新聞】
超商大戶 每個月購物達5萬
各式公仔收集成套 分送親友 還提供冷飲攤摸彩 王美代婉拒表揚
記者陳金聲／高雄報導
在高雄市經營冷飲攤的王美代，5年來每個月在統一超商購物達5萬元，還將超商附贈的各式各樣公仔與磁鐵片集結成套，不計成本送給親友及提供冷飲攤客人抽獎，享受「與人分享」的人生。
40歲的王美代，堪稱是統一超商的「忠實大戶」，少有客人如此長期高消費。統一超商的員工曾寫信向公司「介紹」過她，提議要表揚她，她以「這沒什麼」而婉拒。
王美代住在台南縣歸仁鄉，與丈夫經營中古汽車回收事業，另在高雄榮總附近開設冷飲攤，平日請人看守，她每周到店一次。因地緣的關係，她最常光顧住處及冷飲攤附近的五家超商，除買吃的喝的外，她笑說：「連日常生活用品，我都到超商買。」
超商大戶 每個月購物達5萬
各式公仔收集成套 分送親友 還提供冷飲攤摸彩 王美代婉拒表揚
記者陳金聲／高雄報導
在高雄市經營冷飲攤的王美代，5年來每個月在統一超商購物達5萬元，還將超商附贈的各式各樣公仔與磁鐵片集結成套，不計成本送給親友及提供冷飲攤客人抽獎，享受「與人分享」的人生。
40歲的王美代，堪稱是統一超商的「忠實大戶」，少有客人如此長期高消費。統一超商的員工曾寫信向公司「介紹」過她，提議要表揚她，她以「這沒什麼」而婉拒。
王美代住在台南縣歸仁鄉，與丈夫經營中古汽車回收事業，另在高雄榮總附近開設冷飲攤，平日請人看守，她每周到店一次。因地緣的關係，她最常光顧住處及冷飲攤附近的五家超商，除買吃的喝的外，她笑說：「連日常生活用品，我都到超商買。」
- May 11 Fri 2007 20:26
《〈談人說事〉》蓋房子如賣牛奶
【2007-05-11/經濟日報/B4版/企管副刊】
《〈談人說事〉》蓋房子如賣牛奶
汪林祥 不同領域同樣用心
王家英
大家都知道萊爾富便利商店董事長、光泉食品總經理汪林祥，是賣牛奶、食品飲料的，很少人知道他也蓋房子。
位於台北市內湖瑞光路精華地段的瑞光科技大樓，即光泉集團總部所在的那棟簡潔精緻的九層樓高建築，就是他在六年前一手監造完成的，也是他最得意的作品。
占地1,200坪的瑞光科技大樓，建坪7,000坪，其中一半面積歸地主所有，另一半的業主就是光泉牧場及光泉食品公司。目前光泉只使用三、四兩層，其餘出租。今年10月，在八德路城市舞台對面長期租用二層辦公大樓的萊爾富，也要搬進瑞光科技大樓的集團總部，與母公司的協調互動更方便。
《〈談人說事〉》蓋房子如賣牛奶
汪林祥 不同領域同樣用心
王家英
大家都知道萊爾富便利商店董事長、光泉食品總經理汪林祥，是賣牛奶、食品飲料的，很少人知道他也蓋房子。
位於台北市內湖瑞光路精華地段的瑞光科技大樓，即光泉集團總部所在的那棟簡潔精緻的九層樓高建築，就是他在六年前一手監造完成的，也是他最得意的作品。
占地1,200坪的瑞光科技大樓，建坪7,000坪，其中一半面積歸地主所有，另一半的業主就是光泉牧場及光泉食品公司。目前光泉只使用三、四兩層，其餘出租。今年10月，在八德路城市舞台對面長期租用二層辦公大樓的萊爾富，也要搬進瑞光科技大樓的集團總部，與母公司的協調互動更方便。
- May 06 Sun 2007 17:50
吳勝宏掌握商圈 精準開店
【2007-05-06/經濟日報/C3版/高手出招】\
吳勝宏掌握商圈 精準開店
文／林茂仁
全家便利商店去年底一舉突破2,000店後，今年展店持續朝差異化發展，不僅推出行動便利商店，更首度跨到綠島，開設全家第一家離島便利商店，幕後操盤手就是全家營業本部協理吳勝宏。
吳勝宏在全家便利商店年資長達19年，與全家的歷史相同，其中長達17年都在營業開發部，負責展店，只有兩年調回內勤，負責公關企劃。也因為這兩年的內勤工作經驗，讓吳勝宏了解自己坐不住辦公室，一心只想往外跑的個性。
台灣便利商店的密度已居全球之冠，除了規模經濟及商品差異化可以取得競爭優勢外，開店的精準度也要跟著提升，否則開店關店徒增成本。所謂精準度就是開店的成功率，開店前要經過審慎的評估，包括商圈狀況、競爭店數及消費人口等，都要明確掌握，才能提高成功率。
全家去年就開了200店，並關閉50店，淨增150店，吳勝宏幾乎每一家店都會去看，即使沒時間到現場看店，也要看店面設計圖。吳勝宏認為，一家店能否成功，因地制宜相當重要，既要快速展店又要做出特色，才能獲得消費者認同。
吳勝宏掌握商圈 精準開店
文／林茂仁
全家便利商店去年底一舉突破2,000店後，今年展店持續朝差異化發展，不僅推出行動便利商店，更首度跨到綠島，開設全家第一家離島便利商店，幕後操盤手就是全家營業本部協理吳勝宏。
吳勝宏在全家便利商店年資長達19年，與全家的歷史相同，其中長達17年都在營業開發部，負責展店，只有兩年調回內勤，負責公關企劃。也因為這兩年的內勤工作經驗，讓吳勝宏了解自己坐不住辦公室，一心只想往外跑的個性。
台灣便利商店的密度已居全球之冠，除了規模經濟及商品差異化可以取得競爭優勢外，開店的精準度也要跟著提升，否則開店關店徒增成本。所謂精準度就是開店的成功率，開店前要經過審慎的評估，包括商圈狀況、競爭店數及消費人口等，都要明確掌握，才能提高成功率。
全家去年就開了200店，並關閉50店，淨增150店，吳勝宏幾乎每一家店都會去看，即使沒時間到現場看店，也要看店面設計圖。吳勝宏認為，一家店能否成功，因地制宜相當重要，既要快速展店又要做出特色，才能獲得消費者認同。
- May 03 Thu 2007 07:38
《行銷高手》王文欣以柔性管理 為台灣無印良品注入新思惟
工商時報 D1/工商經營報／戰略高手 2007/05/02
《行銷高手》王文欣以柔性管理 為台灣無印良品注入新思惟
【時報】
去年統一集團旗下首位高階女主管出爐，今年又有首位女性總經理，這兩項紀錄全發生在同一個人身上，也就是2月1日才上任的台灣無印良品總經理王文欣。面對整體公司營運，王文欣責任更重大，但腰桿兒卻彎得更彎，她柔性管理特質，除了溝通台灣統一企業與日本無印良品之間合作更密切，同時也為台灣無印良品開創屬於「台灣路線」的空間。
李麗滿
政大廣告系畢業，即一頭鑽進公關界長達16年之久，在此期間，王文欣不僅跟著統一超商成長到茁壯，同時也參與統一集團在零售業業種逐步擴大，從超商擴大至量販、餐飲、雜貨、甚至百貨籌備至購物中心建置，甚至到最後已非純然公關角色，而是統一集團的「化妝師」。
轉任台灣無印良品副總經理開始，王文欣馬不停蹄地適應經營管理環境，呼應統一集團總經理徐重仁所提攜主因「柔性管理」，王文欣低調地在無印良品門市做起「副總店員」角色，從摺衣服、收銀到進出貨與庫存等，才完全了解零售業前輩們一再重複的名言「retail is detail」。但事實上，做公關的時代也是相當繁瑣，只不過方向不一樣，在無印良品就是要打出品牌策略，讓品牌知名度能跟著開店 速度加倍劇增。
在進入無印良品1年後，王文欣發現業績不能僅靠「哈日」或無印迷來支撐，最重要是讓無印良品跟著時尚脈動走，才能吸引更多年輕人購買，去年秋冬裝上市前，王文欣首度策畫服裝秀，這場秀讓衣料類營業額大幅成長，打出無印良品衣料知名度，緊接著織品類包括寢飾等也一一推出，生活休閒雜貨業種畢竟是未來最具成長空間的居家行業。
王文欣創新思惟的注入，讓台灣無印良品活力無限，除了因應無印良品全球化經營模式，在台灣各家分店也有不同區域獨有商品。以微風廣場來說，面積夠大，所陳列的家具寢飾是最大賣點，業績亦冠全國，而為了讓業績趁勝追擊，去年百貨周年慶檔期，無印良品亦首開周年慶先例，推出買千送百的百貨行銷招數，而對王文欣來說，這些策略運用皆在於先期與日方溝通，才能付諸實行。
《行銷高手》王文欣以柔性管理 為台灣無印良品注入新思惟
【時報】
去年統一集團旗下首位高階女主管出爐，今年又有首位女性總經理，這兩項紀錄全發生在同一個人身上，也就是2月1日才上任的台灣無印良品總經理王文欣。面對整體公司營運，王文欣責任更重大，但腰桿兒卻彎得更彎，她柔性管理特質，除了溝通台灣統一企業與日本無印良品之間合作更密切，同時也為台灣無印良品開創屬於「台灣路線」的空間。
李麗滿
政大廣告系畢業，即一頭鑽進公關界長達16年之久，在此期間，王文欣不僅跟著統一超商成長到茁壯，同時也參與統一集團在零售業業種逐步擴大，從超商擴大至量販、餐飲、雜貨、甚至百貨籌備至購物中心建置，甚至到最後已非純然公關角色，而是統一集團的「化妝師」。
轉任台灣無印良品副總經理開始，王文欣馬不停蹄地適應經營管理環境，呼應統一集團總經理徐重仁所提攜主因「柔性管理」，王文欣低調地在無印良品門市做起「副總店員」角色，從摺衣服、收銀到進出貨與庫存等，才完全了解零售業前輩們一再重複的名言「retail is detail」。但事實上，做公關的時代也是相當繁瑣，只不過方向不一樣，在無印良品就是要打出品牌策略，讓品牌知名度能跟著開店 速度加倍劇增。
在進入無印良品1年後，王文欣發現業績不能僅靠「哈日」或無印迷來支撐，最重要是讓無印良品跟著時尚脈動走，才能吸引更多年輕人購買，去年秋冬裝上市前，王文欣首度策畫服裝秀，這場秀讓衣料類營業額大幅成長，打出無印良品衣料知名度，緊接著織品類包括寢飾等也一一推出，生活休閒雜貨業種畢竟是未來最具成長空間的居家行業。
王文欣創新思惟的注入，讓台灣無印良品活力無限，除了因應無印良品全球化經營模式，在台灣各家分店也有不同區域獨有商品。以微風廣場來說，面積夠大，所陳列的家具寢飾是最大賣點，業績亦冠全國，而為了讓業績趁勝追擊，去年百貨周年慶檔期，無印良品亦首開周年慶先例，推出買千送百的百貨行銷招數，而對王文欣來說，這些策略運用皆在於先期與日方溝通，才能付諸實行。
- May 02 Wed 2007 20:36
《〈流通點將錄〉》統一超策略管理高手 謝健南 看大也看小
【2007-05-02/經濟日報/B7版/企管副刊】
《〈流通點將錄〉》統一超策略管理高手 謝健南 看大也看小
扮演企業的大腦及神經中樞的總指揮角色，應具備何種人才特質，要如何培養出來？
王家英
統一超商策略長謝健南，今年52歲，同事們習慣稱他「謝老大」，其實論年紀，他不算最老，論職位，也非最高，之所以被稱為老大，與他的親和力與善於協調整合的人格特質有關。
謝健南在統一超商歷練豐富完整，目前除了督導轉投資事業及大陸以外的海外市場，並帶領統一超商策略規劃群和系統情報部，可以說是整個集團的大腦及神經中樞的總指揮。
扮演這個角色，既得擅長策略規劃管理，也要專精系統運作，思維周密而細膩，他所具備的這種整合性策略管理人才的特質，是如何培養出來的？
《〈流通點將錄〉》統一超策略管理高手 謝健南 看大也看小
扮演企業的大腦及神經中樞的總指揮角色，應具備何種人才特質，要如何培養出來？
王家英
統一超商策略長謝健南，今年52歲，同事們習慣稱他「謝老大」，其實論年紀，他不算最老，論職位，也非最高，之所以被稱為老大，與他的親和力與善於協調整合的人格特質有關。
謝健南在統一超商歷練豐富完整，目前除了督導轉投資事業及大陸以外的海外市場，並帶領統一超商策略規劃群和系統情報部，可以說是整個集團的大腦及神經中樞的總指揮。
扮演這個角色，既得擅長策略規劃管理，也要專精系統運作，思維周密而細膩，他所具備的這種整合性策略管理人才的特質，是如何培養出來的？
- Apr 30 Mon 2007 21:54
羅智先入董事會 翁婿同台
工商時報 2007.04.30
羅智先入董事會 翁婿同台
陳彥淳、陳惠珍/台北、台南連線報導
統一企業經董事會通過，決定增加一席董事席次，由原本的九董三監，增加為十董三監，現任執行副總羅智先可望進入董事會，與丈人統一集團董事長高清愿同台。依據規劃，六月統一董監事改選後，羅智先將升任總經理、現任總經理林隆義升任副總裁，董事長高清愿與總裁林蒼生則維持現職，這樣的佈局已獲大股東一致同意。
據了解，由高清愿家族所投資的高權投資公司，原本即統一最大的單一股東，透過增加董事席次，可以讓即將升任總經理的羅智先，與高清愿雙雙進入董事會，而不會產生「羅上高下」的情況；尤其，台南幫一向重視倫理，統一集團總裁林蒼生對高清愿十分尊敬，高清愿也充份授權林蒼生，在台南幫其他大股東支持下，高清愿續任董事長可說是眾望所歸。不過，統一對外口徑一致，強調改選後才會定案，不願做出評論。
統一董事會在三年前便決議，林隆義雖已年滿六十，但由於羅智先接任執行副總的時間尚短，因此決讓林隆義的任期再延任三年；如今三年期限已滿，適逢今年統一將歡慶四十週年，董事會也要進行改選，高階的人事佈局格外引發關注。
據了解，三年來統一在食品本業的表現亮眼，去年業績更創下近年來的新高紀錄，因此高清愿將信守承諾，讓羅智先在今年坐上總經理的大位。
羅智先入董事會 翁婿同台
陳彥淳、陳惠珍/台北、台南連線報導
統一企業經董事會通過，決定增加一席董事席次，由原本的九董三監，增加為十董三監，現任執行副總羅智先可望進入董事會，與丈人統一集團董事長高清愿同台。依據規劃，六月統一董監事改選後，羅智先將升任總經理、現任總經理林隆義升任副總裁，董事長高清愿與總裁林蒼生則維持現職，這樣的佈局已獲大股東一致同意。
據了解，由高清愿家族所投資的高權投資公司，原本即統一最大的單一股東，透過增加董事席次，可以讓即將升任總經理的羅智先，與高清愿雙雙進入董事會，而不會產生「羅上高下」的情況；尤其，台南幫一向重視倫理，統一集團總裁林蒼生對高清愿十分尊敬，高清愿也充份授權林蒼生，在台南幫其他大股東支持下，高清愿續任董事長可說是眾望所歸。不過，統一對外口徑一致，強調改選後才會定案，不願做出評論。
統一董事會在三年前便決議，林隆義雖已年滿六十，但由於羅智先接任執行副總的時間尚短，因此決讓林隆義的任期再延任三年；如今三年期限已滿，適逢今年統一將歡慶四十週年，董事會也要進行改選，高階的人事佈局格外引發關注。
據了解，三年來統一在食品本業的表現亮眼，去年業績更創下近年來的新高紀錄，因此高清愿將信守承諾，讓羅智先在今年坐上總經理的大位。
- Apr 29 Sun 2007 21:54
企家班三子弟牽紅線…汪賜發汪林祥葉淑貞 重拾學習樂趣
【2007-04-29/經濟日報/A7版/綜合新聞】
企家班三子弟牽紅線…
汪賜發汪林祥葉淑貞 重拾學習樂趣
記者陳珮馨／台北報導
「起立！」光泉牧場董事長汪賜發一聲令下，光泉集團與政大產學合作高階班42名中高階幹部，起身敬禮高喊：「老師好！」
政大企管系副教授蕭國慶親自登場，講授「問題分析與決策」，台下汪賜發、光泉牧場總經理暨萊爾富便利商店董事長汪林祥及夫人中原大學講師葉淑貞，聚精會神聽課，拋開領導人角色，專心當「學生」。
其實汪賜發、汪林祥與葉淑貞對於校園，一點也不陌生，三人與政大商學院淵源相當深，彼此更是「企家班」的前後屆同學，談起知識分享話題就停不下來，葉淑貞還是政大EMBA的在學學生。
企家班三子弟牽紅線…
汪賜發汪林祥葉淑貞 重拾學習樂趣
記者陳珮馨／台北報導
「起立！」光泉牧場董事長汪賜發一聲令下，光泉集團與政大產學合作高階班42名中高階幹部，起身敬禮高喊：「老師好！」
政大企管系副教授蕭國慶親自登場，講授「問題分析與決策」，台下汪賜發、光泉牧場總經理暨萊爾富便利商店董事長汪林祥及夫人中原大學講師葉淑貞，聚精會神聽課，拋開領導人角色，專心當「學生」。
其實汪賜發、汪林祥與葉淑貞對於校園，一點也不陌生，三人與政大商學院淵源相當深，彼此更是「企家班」的前後屆同學，談起知識分享話題就停不下來，葉淑貞還是政大EMBA的在學學生。
- Apr 23 Mon 2007 20:36
〈談人說事〉統一超二將 赴菲履新
【2007-04-23/經濟日報/A14版/企管副刊】
〈談人說事〉
統一超二將 赴菲履新
王家英
統一超商投資的台灣無印良品（MUJI）營業主管王炳蘊，5 月起調任菲律賓7-Eleven副總經理，同時調動的還有統一超商財務群的林宗佑，將出任菲律賓7-Eleven財務長。
菲律賓7-Eleven現任副總劉俊北，是統一超商派去菲律賓7-Eleven的「老將」，通路管理歷練完整，在菲律賓長達六年，曾先後輔佐過楊燕申、葉永祥二任總經理，5月起將調回總公司經營企劃室。
五年級的王炳蘊，原來在統一超商擔任商品採購，後來赴英留學一年，回來後正值台灣無印良品開始籌設，便加入這個居家生活品牌，擔當重任，如今全台MUJI已有十家門市，營運表現良好，並且仍在快速成長中。
〈談人說事〉
統一超二將 赴菲履新
王家英
統一超商投資的台灣無印良品（MUJI）營業主管王炳蘊，5 月起調任菲律賓7-Eleven副總經理，同時調動的還有統一超商財務群的林宗佑，將出任菲律賓7-Eleven財務長。
菲律賓7-Eleven現任副總劉俊北，是統一超商派去菲律賓7-Eleven的「老將」，通路管理歷練完整，在菲律賓長達六年，曾先後輔佐過楊燕申、葉永祥二任總經理，5月起將調回總公司經營企劃室。
五年級的王炳蘊，原來在統一超商擔任商品採購，後來赴英留學一年，回來後正值台灣無印良品開始籌設，便加入這個居家生活品牌，擔當重任，如今全台MUJI已有十家門市，營運表現良好，並且仍在快速成長中。
- Apr 13 Fri 2007 11:11
85℃連鎖董事長吳政學 寫下平價咖啡傳奇
工商時報 D1/工商經營報／戰略高手 2007/04/11
85℃連鎖董事長吳政學 寫下平價咖啡傳奇 85℃咖啡在不到3年的時間，就有280家咖啡、蛋糕連鎖加盟店，並進軍大陸和澳洲市場，產品品質穩定、達到經濟規模，是成功關鍵。
【曾麗芳】
「不只台灣加盟電話響個不停，就連大陸每個月要求加盟的電話也多達7、800通」，台灣當紅的咖啡、蛋糕連鎖集團85℃創辦人吳政學，眼看彼岸加盟電話不斷，為了抓準時機，除已指派2位主管赴上海 了解市場，也定期在大陸召開加盟說明會，每回總是吸引7、80位台商到場聆聽。
此外，85℃計畫在上海青浦、台商聚集最多的地區投資中央工廠，目前也透過大陸信義房屋、太平洋房屋等仲介業者，積極尋找適合開店的地點，為日後展店預作準備。
達到規模經濟 是成功關鍵
目前在全台擁有280家咖啡、蛋糕連鎖加盟店的85℃集團，已成為本土咖啡龍頭品牌，去年光是咖啡、茶類等原物料的銷售量，就高達 18億元，若換算成年產值，保守估計約達31億元。
85℃連鎖董事長吳政學 寫下平價咖啡傳奇 85℃咖啡在不到3年的時間，就有280家咖啡、蛋糕連鎖加盟店，並進軍大陸和澳洲市場，產品品質穩定、達到經濟規模，是成功關鍵。
【曾麗芳】
「不只台灣加盟電話響個不停，就連大陸每個月要求加盟的電話也多達7、800通」，台灣當紅的咖啡、蛋糕連鎖集團85℃創辦人吳政學，眼看彼岸加盟電話不斷，為了抓準時機，除已指派2位主管赴上海 了解市場，也定期在大陸召開加盟說明會，每回總是吸引7、80位台商到場聆聽。
此外，85℃計畫在上海青浦、台商聚集最多的地區投資中央工廠，目前也透過大陸信義房屋、太平洋房屋等仲介業者，積極尋找適合開店的地點，為日後展店預作準備。
達到規模經濟 是成功關鍵
目前在全台擁有280家咖啡、蛋糕連鎖加盟店的85℃集團，已成為本土咖啡龍頭品牌，去年光是咖啡、茶類等原物料的銷售量，就高達 18億元，若換算成年產值，保守估計約達31億元。
便利商店(12)
